Privacy Policy

Certifica S.R.L. prende in seria considerazione la privacy dell’utente e si impegna al rispetto della stessa. La presente Privacy Policy descrive le attività di trattamento di dati personali realizzate da Certifica S.R.L. tramite il sito www.certificasistemi.com (“Sito”) e i relativi impegni assunti in tal senso dalla Società. Certifica S.R.L. può trattare i dati personali dell’utente quando questi visita il Sito e utilizza i servizi e le funzionalità presenti sul Sito. Nelle sezioni del Sito in cui sono raccolti i dati personali dell’utente è pubblicata la presente informativa ai sensi dell’art. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

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1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è Certifica S.R.L. - P.Iva 0865402313, con sede legale in via Petrarca n. 15, 80070 – Bacoli (NA). Indirizzo email del Titolare: info@certificasistemi.com – PEC: certifica2srls@legalmail.it

2. Tipologia di dati trattati

La visita e la consultazione del Sito non comportano in genere raccolta e trattamento dei dati personali dell’utente salvo che per i dati di navigazione e i cookie come di seguito specificato. In aggiunta ai cosiddetti “dati di navigazione” (vedasi oltre), potranno essere oggetto di trattamento dati personali volontariamente forniti dall’utente quando questi interagisce con le funzionalità del Sito o chiede di fruire dei servizi offerti sul Sito. Nel rispetto del Reg. UE 2016/679, Certifica S.R.L. potrebbe altresì raccogliere i dati personali dell’utente presso terzi nello svolgimento della propria attività.

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP (Internet Protocol) o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, il nome dell’internet service provider (ISP), il tipo di browser, la data e l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la pagina web di provenienza dell’utente (referral) e di uscita, il numero di click, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.

Cookies

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Registrazione

L’utente, attraverso il form di registrazione ed il profilo selezionato, autorizza Certifica S.R.L. a trattare i dati al fine consentirne l’accesso alle seguenti aree riservate del Sito:

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  • Consultazione di aziende certificate da Certifica s.r.l. attraverso pagina-filtro (form di ricerca).

Richiesta di contatto/preventivo

Certifica S.R.L. tratterà i dati comunicati dall’utente compilando l’apposito form presente nella pagina "contatti" al fine di porgere riscontro all’oggetto selezionato del messaggio espressamente formulato (Informazioni, Richiesta preventivo, Reclami e ricorsi, Segnalazioni).

Iscrizione alla newsletter

Iscrivendosi alla newsletter del Sito l’utente potrà ricevere:

  • News su aggiornamenti normativi;
  • Materiale informativo su eventi formativi o altre iniziative organizzate da Certifica S.R.L. o che ne vedono la sua partecipazione;
  • Ogni altra informazione relativa alle attività promosse da Certifica S.R.L.

3. Conservazione e gestione dei dati personali

I dati personali sono conservati, trattati sia in forma cartacea che elettronica ed immessi in sistemi informatici di proprietà di Certifica S.R.L. e gestiti da Certifica S.R.L. o da terzi fornitori di servizi tecnici, nel pieno rispetto del Reg. UE 2016/679, compresi i profili di sicurezza e confidenzialità ed ispirandosi ai principi di correttezza e liceità di trattamento. I dati sono trattati esclusivamente da personale specificamente autorizzato, incluso il personale incaricato di svolgere operazioni di manutenzione straordinaria.

I dati personali trattati saranno conservati:

  • per tutta la durata del rapporto contrattuale e, comunque, fino a che l’interessato non faccia richiesta di restituzione qualora si sia in presenza di un rapporto solo precontrattuale. In caso di rapporto contrattuale i dati raccolti saranno conservati per il periodo in cui si prescrive il diritto fatto valere e, comunque, per tutto il tempo necessario all’adempimento degli obblighi dettati dalla normativa fiscale e contabile, nonché, dall’Organismo di valutazione della Conformità (Conformity Assessment Body - CAB);
  • in caso di raccolta per l’iscrizione alla newsletter, fino a che l’interessato non eserciterà il proprio diritto a revocare il consenso espresso;
  • in caso di raccolta in seguito alla richiesta di contatto dell’interessato, fino all’evasione della richiesta.

4. Finalità e metodi del trattamento dei dati

Certifica S.R.L. può trattare i dati personali dell’utente per le seguenti finalità: utilizzo da parte degli utenti di servizi e funzionalità presenti sul Sito, gestione di richieste e segnalazioni da parte dei propri utenti, invio di newsletter, predisposizione delle offerte di certificazione e/o formulazione di offerte formative, etc. Inoltre, con l’ulteriore e specifico consenso facoltativo dell’utente, Certifica S.R.L. potrà trattare i dati personali per finalità di marketing, cioè per inviare all’utente materiale promozionale e/o comunicazioni commerciali attinenti ai servizi della Società, presso i recapiti indicati, sia attraverso modalità e/o mezzi di contatto tradizionali (quali, posta cartacea, telefonate con operatore, etc.) che automatizzati (quali, comunicazioni via internet, fax, e-mail, sms, applicazioni per dispositivi mobili quali smartphone e tablet - cd. APPS -, account di social network - ad es. via Facebook o Twitter -, telefonate con operatore automatico, etc.).

5. Sicurezza e qualità dei dati personali

Certifica S.R.L. si impegna a proteggere la sicurezza dei dati personali dell’utente e rispetta le disposizioni in materia di sicurezza previste dalla normativa applicabile al fine di evitare perdite di dati, usi illegittimi o illeciti dei dati e accessi non autorizzati agli stessi. Inoltre, i sistemi informativi e i programmi informatici utilizzati da Certifica S.R.L. sono configurati in modo da ridurre al minimo l’uso di dati personali e identificativi; tali dati sono trattati solo per il conseguimento delle specifiche finalità di volta in volta perseguite. Certifica S.R.L. utilizza molteplici tecnologie avanzate di sicurezza e procedure atte a favorire la protezione dei dati personali degli utenti: ad esempio, i dati personali sono conservati su server sicuri ubicati in luoghi ad accesso protetto e controllato, come pure utilizza un sistema sicuro di backup periodico. L’utente può aiutare Certifica S.R.L. ad aggiornare e mantenere corretti i propri dati personali comunicando qualsiasi modifica relativa al proprio indirizzo, alla propria qualifica, alle informazioni di contatto, etc.

6. Ambito di comunicazione e di accesso dei dati

I dati personali dell’utente potranno essere comunicati a:

  • tutti i soggetti cui la facoltà di accesso a tali dati è riconosciuta in forza di provvedimenti normativi;
  • ai collaboratori e dipendenti di Certifica S.R.L., nell'ambito delle relative mansioni;
  • a tutte quelle persone fisiche e/o giuridiche, pubbliche e/o private quando la comunicazione risulti necessaria o funzionale allo svolgimento delle attività di Certifica S.R.L., nei modi e per le finalità sopra illustrate

7. Natura di conferimento dei dati personali

Il conferimento di alcuni dati personali da parte dell’utente è obbligatorio per consentire a Certifica S.R.L. di gestire le comunicazioni, le richieste pervenute dall’utente o per ricontattare l’utente stesso per dar seguito alla sua richiesta. Questo tipo di dati sono contrassegnati dal simbolo asterisco [*] ed in tal caso il conferimento è obbligatorio per consentire a Certifica S.R.L. di dar seguito alla richiesta che, in difetto, non potrà essere evasa. Al contrario, la raccolta degli altri dati non contrassegnati dall’asterisco è facoltativa: il mancato conferimento non comporterà alcuna conseguenza per l’utente. Il conferimento dei dati personali da parte dell’utente per finalità di marketing, come specificato nella sezione “Finalità e metodi del trattamento dei dati” è facoltativo e il rifiuto di conferirli non avrà alcuna conseguenza. Il consenso conferito per finalità di marketing si intende esteso all’invio di comunicazioni effettuato attraverso modalità e/o mezzi di contatto sia automatizzati che tradizionali.

8. Trasferimenti dei dati all’estero

Il Sito potrebbe condividere alcuni dei dati raccolti con servizi localizzati al di fuori dell'area dell'Unione Europea. In particolare con Google, Facebook e Instagram, tramite i social plugin e il servizio di Google Analytics. Il trasferimento è autorizzato in base a specifiche decisioni dell'Unione Europea e del Garante per la tutela dei dati personali, in particolare la decisione 1250/2016 (Privacy Shield), per cui non occorre ulteriore consenso. Le aziende sopra menzionate garantiscono la propria adesione al Privacy Shield.

9. Diritti dell’interessato

Diritto di accesso

L'interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e in tal caso, di ottenere l'accesso ai dati personali e alle seguenti informazioni:

  • a) le finalità del trattamento;

  • b) le categorie di dati personali in questione;

  • c) i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare se destinatari di paesi terzi o organizzazioni internazionali;

  • d) il periodo di conservazione dei dati personali previsto oppure, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo;

  • e) l'esistenza del diritto dell'interessato di chiedere al titolare del trattamento la rettifica o la cancellazione dei dati personali o la limitazione del trattamento dei dati personali che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento;

  • f) il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo;

  • g) l'esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione e, almeno in tali casi, informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché l'importanza e le conseguenze previste di tale trattamento per l'interessato.

Diritti di rettifica

L'interessato ha il diritto di ottenere da Certifica S.R.L. la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano senza ingiustificato ritardo. Tenuto conto delle finalità del trattamento, l'interessato ha il diritto di ottenere l'integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa.

Diritto alla cancellazione dei dati ("diritto all'oblio")

L'interessato ha il diritto di ottenere da Certifica S.R.L. la cancellazione dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo e Certifica S.R.L. ha l'obbligo di cancellare senza ingiustificato ritardo i dati personali, se sussiste uno dei motivi seguenti:

  • a) i dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati;

  • b) l'interessato revoca il consenso su cui si basa il trattamento, salvo nei casi in cui il diritto dell'Unione o degli Stati membri dispone che l'interessato non possa revocare il divieto, e se non sussiste altro fondamento giuridico per il trattamento;

  • c) l'interessato si oppone al trattamento e non sussiste alcun motivo legittimo prevalente per procedere al trattamento;

  • d) i dati personali sono stati trattati illecitamente;

  • e) i dati personali devono essere cancellati per adempiere un obbligo legale previsto dal diritto dell'Unione o dello Stato membro;

  • f) i dati personali sono stati raccolti relativamente all'offerta di servizi della società dell'informazione di cui all'articolo 8, paragrafo 1 del Reg. UE 2016/679.

Diritto di limitazione di trattamento

L'interessato ha il diritto di ottenere da Certifica S.R.L. la limitazione del trattamento quando ricorre una delle seguenti ipotesi:

  • a) l'interessato contesta l'esattezza dei dati personali, per il periodo necessario a Certifica S.R.L. per verificare l'esattezza di tali dati personali;

  • b) il trattamento è illecito e l'interessato si oppone alla cancellazione dei dati personali e chiede invece che ne sia limitato l'utilizzo;

  • c) benché Certifica S.R.L. non ne abbia più bisogno ai fini del trattamento, i dati personali sono necessari all'interessato per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;

  • d) l'interessato si è opposto al trattamento in attesa della verifica in merito all'eventuale prevalenza dei motivi legittimi di Certifica S.R.L. rispetto a quelli dell'interessato.

Diritto alla portabilità dei dati

L'interessato ha il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che lo riguardano forniti a un titolare del trattamento e ha il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte del titolare del trattamento.

Diritto di opposizione

L'interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che lo riguardano. Certifica S.R.L. si astiene dal trattare ulteriormente i dati personali salvo dimostrare l'esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell'interessato oppure per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria. Qualora i dati personali siano trattati per finalità di marketing diretto, l'interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardano, i quali non saranno più oggetto di trattamento per tali finalità.

Come esercitare i diritti

L’interessato, qualora desideri avere maggiori informazioni sul trattamento dei propri dati personali, ovvero intenda esercitare i propri “diritti”, potrà farlo inviando una raccomandata A/R al seguente indirizzo: Certifica S.R.L., via Petrarca n. 15, 80070 – Bacoli (NA), ovvero a mezzo PEC all’indirizzo: certifica2srls@legalmail.it. Prima che venga fornita o modificata qualsiasi informazione, Certifica S.R.L. si riserva la facoltà di verificare l’identità dell’interessato e di invitarlo a rispondere ad alcune domande, alle quali verrà dato riscontro nel più breve tempo possibile. L’interessato ha, inoltre, il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, ovvero ad altra autorità di controllo eventualmente competente.

10. Revoca del consenso al trattamento

L’interessato ha facoltà di revocare il consenso al trattamento dei propri dati personali, inviando una raccomandata A/R al seguente indirizzo: Certifica S.R.L., via Petrarca n. 15, 80070 – Bacoli (NA), ovvero a mezzo PEC all’indirizzo: certifica2srls@legalmail.it. L’istanza dovrà essere corredata da fotocopia del documento di identità e recare il seguente testo: “revoca del consenso al trattamento di tutti i miei dati personali”. Al termine di questa operazione i dati personali saranno rimossi dagli archivi nel più breve tempo possibile.

Ultima modifica: 26/06/2019

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