La normativa UNI 11911, in tema di Servizi balneari, stabilisce “i requisiti fondamentali della qualità dei servizi” che ogni operatore balneare dovrebbe garantire. Essa rappresenta uno strumento fondamentale al fine di garantire sicurezza e la qualità dei servizi offerti dagli stabilimenti balneari.
Questo standard nasce con il primario obiettivo di uniformare e disciplinare le attività degli stabilimenti, affinché questi si adoperino ad organizzare ambienti sicuri ed accoglienti per i bagnanti.
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